As empresas buscam profissionais que saibam identificar e resolver problemas com um menor custo para a organização. Nesse sentido, várias técnicas têm surgido para auxiliar na otimização das operações. Porém, de nada vale se os colaboradores não estiverem aptos a utilizá-las.

O mercado busca profissionais com uma visão abrangente e multidisciplinar que apliquem o processo de melhoria e reconfiguração de operações calcado num racional consistente e lógico de análise e solução de problemas.

Necessitam ser protagonistas das transformações na busca pela otimização de forma contínua através de uma boa gestão e do uso de instrumentos adequados a cada problema de negócio.

Este livro auxilia o profissional que busca teoria e prática na identificação, análise e solução de problemas de suas operações.

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