Durante o entendimento do negócio, diagnóstico da situação atual, utilizamos frequentemente a técnica de cadeia de valor ou fluxo operacional.
 

Nossa proposta parte de um mapa da operação, o qual denominamos modelo operacional que trata qualquer operação ou conjunto de processos como linhas de produção de uma fábrica.
 

Ele traz inúmeras vantagens.
 

Para saber mais sobre este assunto e da nossa experiência em projetos desta natureza, entre em contato.